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  • 1. MAPA SISTÉMICO DE PROCESOS Y SUS INTERACCIONES
  
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1. MAPA SISTÉMICO DE PROCESOS Y SUS INTERACCIONES

 
PROCESOS UCASAL CERTIFICADOS POR IRAM
PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTÓN DE CALIDAD
PROCEDIMIENTOS ANIDADOS
MAPAS
PERFILES
DE INTERVINIENTES
EN LOS
PROCESOS
INDICADORES
DOCUMENTACIÓN
ESTRUCTURAL DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD
P-MA-01
Atención de consultas y reclamos de alumnos del Sistema de Educación a Distancia (SEAD) *
Manuales
Especificaciones
Mapa de Proceso de Gestión de Consultas y Reclamos UCASAL-24
P-MA-01

 

 

PL-CL-01

 

PL-CL-02

 

PL-CL-03

 

PL-CL-04

 

PL-CL-05

 

PL-CL-06

 
 
 
 
PG-ID-01
 

PG-NC-01

 

PG-AI-01

 

PG-A-01

P-SD-01
Generación de Actas, distribución de temarios, toma de exámenes, corrección y publicación de notas de exámenes finales del Sistema de Educación a Distancia (SEAD)*
PR-SD-01
 
PR-SD-02
 
PR-SD-03
 
PR-SD-04
 
PR-SD-05
Mapa de Proceso Gestión de Administración y publicación de notas de examenes finales del SEAD de la UCASAL
P-SD-01
P-GT-01
Recepción de solicitud de emisión, validación y entrega del título al egresado*

PR-GT-01

 

PR-GT-02

 

PR-GT-02
Mapa de Proceso Gestión de Consultas y Reclamos del Alumno
P-GT-01
P-EQ-01
Recepción de solicitud, verificación reconocimiento y otorgamiento de
equivalencias, Facultad de Ciencias Jurídicas y Facultad de Economía y Administración del Sistema de Educación a Distancia (SEAD)*

PR-EQ-01

 

PR-EQ-02

 

PR-EQ-03

 

PR-EQ-04
Mapa de Proceso Gestión Administrativa de Confección, Validación y Entrega de Título al Egresado
P-EQ-01
 
* El nombre como está certificado remite al proceso que comunmente denominamos por ej. UCASAL-24.
 
 
 

Contenido 1. MAPA SISTÉMICO DE PROCESOS Y SUS INTERACCIONES

PHVA del SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
Mapa de Proceso Gestión de Administración y publicación de notas de examenes finales del SEAD de la UCASAL
Mapa de Proceso Gestión de Consultas y Reclamos del Alumno
Mapa de recepción de solicitud, emisión, validación y entrega del título al egresado.
Mapa de Proceso de Gestión Académica y Administrativa para el trámite de Equivalencias
El manual de usuario se hace con Dr.Explain