4.5. Derivar un reclamo o consulta
 
Encargado de área o Facultad
Si precisa redireccionar un reclamo a otra área:
a·     Hacer clic en la opción Derivo.
b·     Seleccionar área/facultad destino. 
c·     Hacer clic en el botón Grabar.
 
Administrador
a·     Hacer clic en la opción Derivo.
b·     Seleccionar área/facultad destino. 
c·     Hacer clic en el botón Grabar.