5.3. Cantidad de Reclamos por día
Muestra la cantidad de reclamos ingresados, solucionados, no solucionados y promedio por día dentro de un período de tiempo.
a. En la lista de estadísticas seleccione la opción correspondiente:
b. En el sector Parámetros ingresar los valores deseados y haga clic en el botón Buscar.
c. A continuación se presentará la estadística:
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Indicador Global: valores globales del período de tiempo solicitado.
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Estadística Global: por año y mes dentro del período de tiempo solicitado.
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Estadística detallada: por año, mes y área dentro del período de tiempo solicitado.
