4.2. Buscar un reclamo o consulta

Bloque de búsqueda de reclamos y consultas

El sistema presenta varios filtros que permiten realizar búsqueda de reclamos:

Bandeja: permite seleccionar entre bandeja de entrada o de finalizados
Consulta o reclamo: permite buscar sólo consultas o sólo reclamos.
Clase/Tipo: permite buscar reclamos por tipo especificando clase y tipo.
Fecha de entrada desde/ Fecha de entrada hasta: permite buscar reclamos de una fecha específica o dentro de un rango de fechas determinado.
Número de documento: permite buscar los reclamos de un determinado alumno.
NºRecl/Cons: permite buscar un reclamo por número.
Solucionado: permite buscar reclamos marcados como solucionados.
Con pedido de prórroga: permite buscar reclamos que tienen pedido de prórroga.
Comentado al alumno: permite buscar reclamos que ya tienen u comentario inicial realizado al alumno.
Con pedido de retipificación: permite buscar reclamos que tienen pedido de retipificación.
Con pedido de derivación: permite buscar reclamos que tienen pedido de derivación.
Atraso: permite buscar reclamos según tipo de atraso (a tiempo, atrasados ó sin fecha tentativa).