Módulo - No se puede imprimir
1. En plataforma, se ingresa a la materia y módulo referido.
2. Se procede a la descarga y guardado del archivo.
3. Se procede a abrir el archivo.
4. Se verifica si se puede imprimir.
5. En el caso de que no se pueda imprimir:
a. Se inactiva el enlace al archivo desde la materia en la plataforma.
b. Se deriva al Área de Diseño para que solucionen el problema de impresión.
c. Una vez que el Área de Diseño solucionó el problema, se sube el módulo corregido a la plataforma.
d. Se le comunica al alumno que ya está disponible el archivo para su impresión. Cierre del caso.
6. En el caso de verificar que el/los archivos sí pueden imprimirse:
a. Se le comunica al alumno que el archivo está en condiciones de poderse imprimir. Se instruye para realizar la impresión. Cierre del caso.
