1. Se verifica si la carrera/curso se encuentra activa:
a. Si se encuentra activa se envía información de la carrera, modalidades de cursado, sedes disponibles y forma de inscripción, se invita a recorrer el portal web de la Universidad.
b. Si solicita información para regresar a cursar una carrera en la que está en baja: se instruye al alumno para que realice reinscripción en el SAG y levantar baja en el Dpto de Cuentas Corrientes. Cierre del caso.
c. Si no está activa, se informa al alumno. Cierre del caso.