RG-AI-01 PROGRAMA ANUAL DE AUDITORÍA

 
PROGRAMA ANUAL DE AUDITORÍA
Código: RG-AI-01
Fecha: 31/05/2017
Revisión: 00
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ITEMS DEL PROGRAMA A AUDITAR 2019
MESES PLANIFICADOS
AGOSTO
SETIEMBRE
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.
Contexto de la Organización
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.1
Organización y su entorno
X
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.2
Las necesidades y expectativas de las partes interesadas (clientes)
X
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.3
Alcance del sistema de Gestión de Calidad
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5.
Liderazgo
 
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5.1
Liderazgo y compromiso
 
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5.2
Política de Calidad
 
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5.3
Roles responsabilidades y autoridad
 
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6
Planificación
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.1
Evaluación de riesgos
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.2
Objetivos de calidad y planificación
X
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.3
Planificación y control de cambios
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7
Apoyo
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.1
Recursos
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.1.1
Generalidades
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.1.2
Personas
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.1.3
Infraestructura
X
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.1.4
Ambiente para la operación de los procesos
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.1.6
Requerimiento de conocimiento
X
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.2
Competencia
X
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.3
Toma de conciencia
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.4
Comunicación
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.5
Información documentada
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.5.1
Generalidades
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.5.2
Creación y actualización
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.5.3
Control de la información documentada (control documental)
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.
OPERACION
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.1
Planificación y control operacional
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.2
Interacción con los clientes y otras partes interesadas (ofertas- contratos)
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.2.1
Determinación de los requisitos relacionados con el producto
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.2.2
Revisión de los requisitos relacionados con el producto
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.2.3
Comunicación con el cliente
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.4
Control de procesos, productos y servicios suministrados externamente
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.5
Producción y provisión de servicios
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.5.1
Control de la producción y prestación del servicio
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.5.2
Identificación y trazabilidad
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.6
Seguimiento y medición del producto
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8.7
Control de las salidas no conforme
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9
Evaluación del desempeño
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9.1
Seguimiento, medición, análisis y evaluación
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9.1.1
Generalidades
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9.1.2
Satisfacción del cliente
 
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9.1.3
Análisis de datos
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10
Mejora
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10.2
No conformidades y acciones correctivas
 
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10.3
Mejora Continua
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Divulgación de certificación
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

El manual de usuario se hace con Dr.Explain